2023年2月3日 点击人次: 503 作者:学生工作部
大型国有商业银行远程银行中心拟在我院2023年毕业生中招聘
呼入语音客服人员,条件如下:
一、招聘需求
1.招聘岗位:呼入语音客服 ,无销售压力。
2.工作内容:通过电话、互联网、邮件等方式面向全国客户提供7×24小时金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答、客户关怀、产品营销及投资理财等专业服务,承接托管全行基金、保险等综合化经营子公司的客服业务。
3.用工方式:劳务派遣(非外包,可转合同制)。
4.工作制:实行综合计算工时制,每周可连休2天。
二、应聘基本条件
1.具备教育部认定的大学专科及以上学历。
2.专业要求:信息科技、计算机等相关专业。
3.年龄在30周岁(含)以下。
4.能够接受晚班、通宵班及节假日工作安排(通宵班约三个月一次)。
5.具有良好的中文口头和书面表达能力,普通话标准;具有良好的电脑操作和汉字录入技能。
6.身体健康、心理素质好、善于沟通,具有较好的敬业态度和良好的团队协作精神。
7.诚实守信、遵纪守法、无不良行为记录。
8.符合亲属回避要求。
三、福利待遇
1.具有市场竞争力的薪酬及六险一金(统一为员工建立补充医疗保险,公积金按12%比例执行),月薪范围:4-8K。
2.多种福利补助(含伙食补贴、交通补贴、防暑降温费、采暖费、职工疗养补贴、供养直系亲属医疗补贴等)。
3.可享受员工带薪年休假、年度健康体检、每日班车接送、定制工装、工会慰问(含生日慰问、生育慰问、节日慰问、住院慰问、结婚慰问、身故慰问等)等。
四、职业发展
系统的业务知识和技能培养,科学的岗位晋升体系(转正后晋升路径:客服组员—客服组长—客服经理),完善的职业发展平台。
五、注意事项
1.应聘者需对个人信息的完整性和真实性负责,不得弄虚作假。如信息不全或与事实不符,本公司有权取消其测试和录用的资格,后果由应聘者本人承担。
2.综合能力测试具体时间、地点将以电话、邮件等形式通知应聘者,请应聘者保持手机畅通,注意及时查看邮件。逾期未至者视为自动放弃,不得参加后续招聘环节。
3.通知进入后续环节的,须携带本人身份证原件及复印件、学历及学位证原件及复印件各一张(专科学历证即可)、《教育部学历证书电子注册备案表》原件(须在有效期内)到现场,统一进行资格复审。
4.本次招聘采取差额体检的方式,将充分考虑综合能力测试、资格复审及体检情况确定签约录用人选。
5.工作地点:天津市西青区海泰大道46号,
有意向的我院2023年毕业生,请于2月15日前将个人简历发送到公司邮箱,请者保持手机畅通,注意及时查看邮件。
应聘邮箱:abc_callcenterhr@163.com
学生工作部
2023年2月3日